Política de privacidad
Última actualización: noviembre de 2026
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2. Qué datos tratamos
Los que nos facilitas en los formularios de cita, presupuesto y contacto (nombre, teléfono, email, matrícula, datos del vehículo, descripción del problema y, si la adjuntas, una foto), y los que nos envíes por WhatsApp, teléfono o email.
3. Para qué los usamos y base legal
- Gestionar tu cita, presupuesto o consulta: base legal, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y tu consentimiento.
- Prestar el servicio de reparación y facturarlo: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
- Analítica de la web (solo si la aceptas en el banner de cookies): tu consentimiento.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No enviamos publicidad sin tu consentimiento.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Las solicitudes que no terminan en un servicio, hasta un año. Los datos de clientes, durante la relación y los plazos legales (fiscales, de garantía y de reclamaciones).
5. Con quién los compartimos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las garantías del RGPD: alojamiento web y formularios (Netlify, Inc.), mensajería (WhatsApp, si eliges ese canal) y, si lo aceptas, analítica (Google). Algunos pueden implicar transferencias internacionales amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a khalid@eurotaller.com o en el taller, indicando qué derecho ejerces. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. La web funciona bajo conexión cifrada (HTTPS).
